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网易企业邮箱|网易企业邮箱绑定outlook客户端的常见故障有哪些
浏览：239次发布时间：2020/11/5
邮件常见问题：一位购买网易企业邮箱并设置客户端outlook的客户经常出现以下故障，提示如下：outlook客户端发送并显示错误代码“421Readatafrom client error code:0x800ccc0f。
分析失败原因：0x800ccc0f的错误表示服务器在线结束后，另一台服务器过载而网络传输拥塞很容易造成这种现象。常见解决方案：此错误表示由于网络超时，与服务器的连接断开，无法发送邮件。超时可能是由于本地检测耗时和网络延迟造成的。
建议：
1、关闭防病毒软件的电子邮件扫描测试。网易企业邮箱电子邮件扫描通常是影响接收信件的因素之一，因此请关闭它进行测试。在执行以下测试之前，请确保outlook电子邮件帐户中的POP3和SMTP设置正确。要关闭outlook，必须先关闭outlook。如果关闭了网易企业邮箱电子邮件扫描的防病毒功能，在关闭电子邮件扫描软件的防病毒功能的情况下，仍然可以关闭电子邮件扫描的防病毒功能。
2、关闭防火墙测试。如果安装了Norton Personal firewall、Norton Internet Security和其他软件，请在测试之前先关闭(或删除)所有软件。关闭后，如果可以正常接收消息，可以考虑使用其他防火墙软件或调整防火墙软件中的设置，以检查设置是否过于严格。或者，关闭防火墙后，如果网易企业邮箱测试接收恢复正常，您可以再次打开防火墙。
3、调整超时时间，测试超时时间增长情况。以outlook2003为例，“工具”-电子邮件帐户-“查看或更改现有电子邮件帐户”。选择您的帐户，按“更改”，按“其他设置”，转到“高级”，将“服务器超时”拉到最大值，然后单击“确定”。
如果仍然提示错误，请测试与服务器的连接，看看网络是否仍有较大延迟。
