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网易企业邮箱系统退信详解（七）
浏览：231次发布时间：2020/7/27
网易企业邮箱系统退信提示语特别多，其实很多都是重复的，只是提示语不一样，针对的解决方案也是差不多的，对于国内英语不太好的用户来说，看到网易企业邮箱发过来的系统退信总有一种无所适从的感觉，别急，我们可以慢慢分析。
33、退信提示：“550 This account is not allowed... abc@abc.com”
这个网易企业邮箱系统退信的意思是无此使用者,所要求动作无法执行或信箱不存在，邮件将退回给寄件者,或者限制了收件人的地址。
建议：1.请先确认您是否将收件帐号填写正确2.请以其他方式联系收件域，核实收件域mx是否设置正确3.如果mx指向是正确的，须收件域确认收件帐号是否存在于系统内
34、退信提示：“553 5.3.0 ... No such user.”
这个网易企业邮箱系统退信的意思是对方用户不存在。
建议：先确认邮箱地址是否填写准确。若邮箱地址准确，建议同收件方确认以下信息：1、收件域的mx指向是否正确；2、收件帐号是否存在。
35、退信提示：“554 delivery error：dd This user doesn't have a yahoo.com account (abc@yahoo.com)”
这个网易企业邮箱系统退信指的是收件帐号不存在，邮件投递失败。
建议：1.请先核实您填写的收件帐号是否有误。2.与收件方确认帐号是否存在。3.请使用其他品牌邮箱进行测试发送，核实邮箱是否存在。如不存在，联系收件方并告知此事，请收件方协助与该系统管理员核实是否为误判。
36、退信提示：“Host abc.com(xxx.xxx.xx.xx) DOT said 421 Syntax error.”
收件人的地址格式有问题，请查询是不是输入了空格符号和多余的特殊符号。
建议：核实正确的地址后再重新发送。
37、退信提示：“mailbox 123@abc.com is restricted。”
退信表明收件人地址不存在，有可能是邮箱不存在或被冻结。
建议：核实收件人地址输入是否正确，或是向收件人核实其邮箱是否具有收信权。
38、退信提示报错 “DNS query error：abc.com”
域名解析失败，对方域名不存在或MX解析错误/未生效。
建议：1.请核实收件域名是是否填写正确。2.请收件方核实收件域内是否存在此帐号。3.请收件人核实该域名的解析是否生效。
39、退信提示：“Recipient address rejected：User unknown in virtual mailbox table。”
这个网易企业邮箱系统退信的意思是收件人不存在。
建议：先试用其他邮箱测试发送邮件，看是否也有相同的系统退信。如果也产生系统退信，那就核实收件人地址输入是否正确，同时向收件人核实其邮箱是否具有收信权。
40、退信提示：“recipient does not have an account.”
邮件被收件方拒收，收件方返回退信说明用户不存在，邮件拒收。
建议：先确认邮箱地址是否填写准确。若邮箱地址准确，联系收件方确认收件域的mx指向是否正确、收件帐号是否存在以及收件帐号是否处于过期或禁用状态。
目前小编已经整理了7篇关于网易企业邮箱系统退信的小知识，总结一下，产生网易企业邮箱系统退信的原因很大一部分是接收方的邮箱出现问题，或是邮件被当成垃圾邮件，可以想让对方将自己的邮箱拉到白名单中，如果还是产生退信，在细究原因。
