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详解网易企业邮箱退信提示，提高工作效率（十二）
浏览：288次发布时间：2020/7/29
这一周的时间，小编都在为大家整理网易企业邮箱退信提示的相关小知识，终于要到尾声啦，话不多说，赶紧学习吧！
67、退信提示：“The message was rejected because it contains prohibited virus or spam content”
该网易企业邮箱退信提示的意思是邮件被收件方反垃圾系统判定为垃圾邮件而拒收。
建议：1、修改邮件内容和主题后重新发送。2、请收件方将发件帐号添加到白名单里然后再尝试发信。
68、退信提示：“User reject。”
用户拒绝收信。此问题是由于收件方设置个人黑名单或者反垃圾级别过高导致拒收。
建议：请收件方检查黑名单，反垃圾设置级别、来信分类内容中是否有对发件方进行过滤。
69、退信提示：“451 Requested action aborted：local error in processing”
该错误提示是由于服务器内部的临时错误导致。
建议：稍后重新尝试发送即可。
70、退信提示：“MD Server Error 5：database error.”
邮件到达收件方服务器，收件方的投递服务器告知出现错误：数据库错误。
建议：1、联系收件方核实对方服务器是否异常无法正常进信或者给客户投递邮件；2、请联系收件方核实地址是否存在，用户使用状态是否异常。
71、退信提示：“SMTP error,RCPT TO：550 USe mail relays of your ISP”
发件方的发送iP触发了收件方系统的反垃圾规则，被收件方加黑。
建议：1、先看该ip是客户本地的ip还是服务器的ip。如果是客户本地ip，且客户是动态的ip，建议重启路由器。如果是服务器ip，请向技术申请支援改走通道。
72、退信提示：“550 Domain frequency limited”或“550 Ip frequency limited”
该发件人域名的发信频率超过QQ邮箱限制。QQ邮箱对相同的发件人域名有一定的频率限制：1、超过每分钟发信量限制，此发件人域名被禁止发信若干分钟。2、超过每小时发信量限制，此发件人域名被禁止发信若干小时。3、超过每日发信量限制，此发件人域名本日内禁止再发信。
建议：暂停发信，稍后降低频率重新尝试发信。
73、退信提示：“550 Recipient Suspended.”
退信显示收件人地址被对方的管理员禁用。
建议：先检查收件方邮箱地址是否正确。若邮箱地址准确，建议同收件方确认以下信息：1.收件域的mx指向是否正确；2.收件帐号是否存在；3.收件帐号是否处于过期或禁用状态。
74、退信提示：“SMTP error, RCPT TO：550 rc：bl access denied。”
该网易企业邮箱退信提示的意思是您的帐号被收件人加入黑名单导致邮件被拒收。
建议：联系收件方将发件帐号从收件方黑名单里移除即可。
75、退信提示：“554 5.7.0 message size violation”
邮件大小超过收件人目前邮箱容量配置。
出现这种退信提示可能存在以下两个原因：1、发件方邮件比较大，超过了收件方可接收邮件大小的限制。建议调整邮件大小后，尝试重新发送。2、收件方所剩容量不足以接收此封邮件。建议联系收件方将邮箱空间清除至足够配额，再重新为其投递邮件。
76、退信显示：“Your message exceeded Google's message size limits”
您的邮件大小超过收件方（google）服务器对于邮件大小的限制。
建议：1、联系收件方，请对方联系其服务器管理员核实他们对单封邮件接收大小限制是否可以提升；2、如不可以，请压缩文件大小或直接使用云附件进行发送。
网易企业邮箱退信提示相关知识已经整理的差不多了，如果出现整理内容以外的系统退信，可以联系我们的在线客服，或截图发送至我们的客服邮箱（kf@1631.com.cn），我们会尽快为您回复，您也可以拨打客服电话： 138-2656-7553咨询。
